販売業者名 |
佐久間木材株式会社 |
代表者名 |
佐久間 賢之 |
ショップ名 |
comoku |
所在地 |
〒111‐0042 東京都台東区寿1‐11‐6
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電話番号 |
03-3843-5221 |
FAX番号 |
03-3842-0390 |
販売価格の表示 |
商品毎に表示(税込価格) |
商品代金以外の必要料金 |
消費税、送料、代引き手数料(代金引換払いの場合)、振込み手数料(銀行振込みの場合) |
お支払い方法 |
商品代金+送料のお支払い方法は、[銀行振り込み]による先払い、または「代金引換払い」とさせていただきます。
なお、ご注文者とお届け先が異なる場合は、必ず[銀行振込み]をお選びください。
■銀行振込みの場合
- 当店からの[ご注文内容の確認メール]到着後5日以内(土日・祝祭日を除く)に、 指定口座までご入金ください。なお、お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承ください。
- [ご注文内容の確認メール]到着後5日以内にご入金がない場合は、恐れ入りますがキャンセルとさせて頂きますので、 お振込みが遅れる場合はメール comoku@kinozakka.com、または電話:03-3843-5221まで必ずご連絡ください。
■代金引換払いの場合
恐れ入りますが、別途下記の代引き手数料がかかりますのでご了承ください。商品受け取りの際に、宅配会社(佐川急便)スタッフに、商品代金+送料+代引き手数料をお支払いいただきます。
なお、お支払いにはクレジットカードを利用いただくこともできます(e-コレクト)。 |
商品引渡し時期 |
原則として、ご注文日から数えて10日前後で発送いたします(条件つきで、お届け日指定も可能)。 |
返品・交換について |
■商品がお手元に届きましたら、商品の間違いや破損などがないかをよくご確認ください。
商品の発送は充分な検査を経て行なっておりますが、万が一、誤送や不良品等がございましたら、到着後7日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。
(7日以上経過した場合の返品・交換は一切承ることが出来ませんのでご了承下さい)。
- ただし、木はひとつひとつ表情の違う天然物です。商品によって色味や木目の出方が多少異なる点はどうぞご了承ください(これを理由とした返品・交換は承りかねます)。
- オーダー品・セール品に関しては原則として返品・交換することができませんのでご了承ください。
- ご連絡なく返送された商品は受け取りかねますのでご注意ください。
■当店に落ち度がある、または商品が不良・途中破損の場合
商品が間違って入っていた、破損していたなど当店に落ち度がある場合、返品・交換にかかるコスト
(送料・振込み手数料等)はすべて当店負担にて商品の返品・交換をさせていただきます。
お手数ですが、メール comoku@kinozakka.com 、または電話:03-3843-5221までお知らせ下さい。
ご相談の上、返品・交換をさせていただきます。
※ただし、電器製品などメーカー保証書が存在するものに関しましては、初期不良、故障等はメーカー保証内にて対応させていただきます。
■お客様のご都合で返品・交換を希望される場合
買ってみたけど気に入らなかった、イメージが違った、色やサイズを間違った、やっぱりいらなかった…など、
お客様のご都合で返品・交換される場合は、以下の条件を満たしているものに限りお受けいたします。
お手数ですが、メール comoku@kinozakka.com、または電話:03-3843-5221までお知らせ下さい。
この場合、返品・交換にかかるコスト(送料・振込み手数料等)はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- 商品到着日から7日以内であること。
- 未使用で商品価値を損ねないもの。
- (密閉された包装の場合)開封前の商品であること。
- 納品書またはレシートがあること。
■お客様に対し「返品・交換にかかったコスト」および「商品代金」の返金が発生した場合、その返金方法は原則として銀行振り込みとさせていただきます。お客様の指定口座については、追っておうかがいいたします。 |
お客様のプライバシー |
■お客様に気持ち良く、安心してお買い物いただくために、以下のお約束は必ず守ります。
- お客様の個人情報、ご注文情報を外部に漏らすことは絶対にございません。
- お問い合わせに対する返事、ご注文に関するご連絡(お客様のご指定がない限り電子メールのみ利用)、当店より発信するダイレクト情報以外で、お客様が望まないであろう連絡の一切を発信することは絶対にございません。
- メールアドレス・宛先・お電話番号などのお客様の個人情報を業務以外に用いることは絶対にございません。
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